Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 22 luglio 2026

1. Panoramica
2. Condizioni del negozio online
3. Condizioni generali
4. Accuratezza, completezza e aggiornamento delle informazioni
5. Modifiche al Servizio e ai prezzi
6. Prodotti o servizi (se applicabile)
7. Accuratezza dei dati di fatturazione e dell'account
8. Strumenti facoltativi
9. Link di terzi
10. Commenti, opinioni e altri contributi degli utenti
11. Informazioni personali
12. Errori, inesattezze e omissioni
13. Usi vietati
14. Esclusione di garanzie; limitazione di responsabilità
15. Manleva
16. Separabilità
17. Risoluzione
18. Accordo integrale
19. Legge applicabile
20. Modifiche ai Termini di servizio
21. Informazioni di contatto

PANORAMICA
Questo sito web è gestito da HforHarmony. In tutto il sito, i termini «noi», «ci» e «nostro» si riferiscono a HforHarmony. HforHarmony mette a disposizione dell'utente questo sito web, comprese tutte le informazioni, gli strumenti e i Servizi disponibili sul sito, a condizione che l'utente accetti tutti i termini, le condizioni, le politiche e le comunicazioni qui indicati.

Visitando il nostro sito o effettuando un acquisto da noi, l'utente usufruisce del nostro «Servizio» e accetta di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni («Termini di servizio», «Termini»), compresi gli ulteriori termini, condizioni e politiche qui richiamati o disponibili tramite collegamento ipertestuale. Questi Termini di servizio si applicano a tutti gli utenti del sito, inclusi, a titolo esemplificativo, visitatori, fornitori, clienti, commercianti e autori di contenuti.

Si prega di leggere attentamente questi Termini di servizio prima di accedere al nostro sito web o utilizzarlo. Accedendo a qualsiasi parte del sito o utilizzandola, l'utente accetta di essere vincolato da questi Termini di servizio. Se non accetta tutti i termini e le condizioni del presente accordo, non può accedere al sito web né utilizzare alcun Servizio. Qualora questi Termini di servizio siano considerati un'offerta, l'accettazione è espressamente limitata a questi Termini di servizio.

Anche le nuove funzionalità o i nuovi strumenti aggiunti al negozio attuale saranno soggetti ai Termini di servizio. La versione più recente dei Termini di servizio può essere consultata in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini di servizio pubblicando aggiornamenti o modifiche sul nostro sito web. È responsabilità dell'utente controllare periodicamente questa pagina per verificare eventuali modifiche. L'uso continuato del sito web o l'accesso allo stesso dopo la pubblicazione di modifiche costituisce accettazione di tali modifiche.

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma di commercio elettronico online attraverso cui possiamo vendere i nostri prodotti e Servizi.

SEZIONE 1 - CONDIZIONI DEL NEGOZIO ONLINE
Accettando questi Termini di servizio, l'utente dichiara di aver raggiunto almeno la maggiore età nel proprio stato o nella propria provincia di residenza, oppure di aver raggiunto la maggiore età nel proprio stato o nella propria provincia di residenza e di averci dato il consenso affinché i minori a suo carico possano utilizzare questo sito.
Non è consentito utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati, né violare, nell'utilizzo del Servizio, le leggi della propria giurisdizione, incluse, a titolo esemplificativo, le leggi sul diritto d'autore.
Non è consentito trasmettere worm, virus o altri codici di natura distruttiva.
L'inosservanza o la violazione di uno qualsiasi dei Termini comporterà l'immediata cessazione dei Servizi forniti all'utente.

SEZIONE 2 - CONDIZIONI GENERALI
Ci riserviamo il diritto di rifiutare il Servizio a chiunque, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.
L'utente comprende che i propri contenuti, escluse le informazioni sulle carte di credito, possono essere trasferiti senza crittografia e comportare (a) trasmissioni attraverso diverse reti e (b) modifiche per conformarsi e adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi collegati. Le informazioni sulle carte di credito sono sempre crittografate durante il trasferimento sulle reti.
L'utente si impegna a non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare alcuna parte del Servizio, il suo utilizzo, l'accesso allo stesso o qualsiasi contatto sul sito web attraverso cui il Servizio è fornito, senza la nostra espressa autorizzazione scritta.
I titoli utilizzati nel presente accordo sono inseriti esclusivamente per agevolarne la lettura e non limitano né influenzano in altro modo questi Termini.

SEZIONE 3 - ACCURATEZZA, COMPLETEZZA E AGGIORNAMENTO DELLE INFORMAZIONI
Non siamo responsabili qualora le informazioni disponibili su questo sito non siano accurate, complete o aggiornate. Il materiale presente sul sito è fornito esclusivamente a scopo informativo generale e non deve essere considerato o utilizzato come unica base per prendere decisioni senza consultare fonti di informazione primarie, più accurate, più complete o più aggiornate. Qualsiasi affidamento sul materiale di questo sito avviene a rischio dell'utente.
Questo sito può contenere alcune informazioni storiche. Tali informazioni, per loro natura, non sono aggiornate e vengono fornite esclusivamente come riferimento. Ci riserviamo il diritto di modificare i contenuti del sito in qualsiasi momento, ma non abbiamo alcun obbligo di aggiornare le informazioni presenti. L'utente accetta che sia sua responsabilità monitorare le modifiche al nostro sito.

SEZIONE 4 - MODIFICHE AL SERVIZIO E AI PREZZI
I prezzi dei nostri prodotti possono cambiare senza preavviso.
Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il Servizio, o qualsiasi sua parte o contenuto, in qualsiasi momento e senza preavviso.
Non saremo responsabili nei confronti dell'utente o di terzi per modifiche, variazioni di prezzo, sospensioni o interruzioni del Servizio.

SEZIONE 5 - PRODOTTI O SERVIZI (se applicabile)
Alcuni prodotti o Servizi potrebbero essere disponibili esclusivamente online attraverso il sito web. Tali prodotti o Servizi possono essere disponibili in quantità limitate e possono essere restituiti o cambiati solo in conformità con la nostra Informativa sui rimborsi: [Informativa sui rimborsi]
Abbiamo fatto ogni sforzo per mostrare nel modo più accurato possibile i colori e le immagini dei nostri prodotti presenti nel negozio. Non possiamo garantire che lo schermo del computer dell'utente riproduca accuratamente i colori.
Ci riserviamo il diritto, senza esservi obbligati, di limitare la vendita dei nostri prodotti o Servizi a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione. Possiamo esercitare tale diritto caso per caso. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di qualsiasi prodotto o Servizio offerto. Tutte le descrizioni dei prodotti e i relativi prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza preavviso e a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di cessare la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento. Qualsiasi offerta relativa a prodotti o Servizi su questo sito è nulla ove vietata.
Non garantiamo che la qualità di prodotti, Servizi, informazioni o altri materiali acquistati od ottenuti dall'utente soddisfi le sue aspettative, né che eventuali errori nel Servizio vengano corretti.

SEZIONE 6 - ACCURATEZZA DEI DATI DI FATTURAZIONE E DELL'ACCOUNT
Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato dall'utente. A nostra esclusiva discrezione, possiamo limitare o annullare le quantità acquistate per persona, nucleo familiare o ordine. Queste restrizioni possono includere ordini effettuati tramite lo stesso account cliente, con la stessa carta di credito o con lo stesso indirizzo di fatturazione o spedizione. Qualora modifichiamo o annulliamo un ordine, possiamo tentare di informare l'utente contattandolo all'indirizzo email, all'indirizzo di fatturazione o al numero di telefono forniti al momento dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare ordini che, a nostro esclusivo giudizio, sembrino effettuati da commercianti, rivenditori o distributori.

L'utente si impegna a fornire informazioni di acquisto e dell'account aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio. Si impegna inoltre ad aggiornare tempestivamente l'account e le altre informazioni, compresi l'indirizzo email, i numeri delle carte di credito e le relative date di scadenza, affinché possiamo completare le transazioni e contattarlo quando necessario.

Per maggiori dettagli, consultare la nostra Informativa sui rimborsi: [Informativa sui rimborsi]

SEZIONE 7 - STRUMENTI FACOLTATIVI
Possiamo fornire accesso a strumenti di terzi che non monitoriamo e sui quali non abbiamo alcun controllo né possibilità di intervento.
L'utente riconosce e accetta che forniamo l'accesso a tali strumenti «così come sono» e «secondo disponibilità», senza garanzie, dichiarazioni o condizioni di alcun tipo e senza alcuna approvazione da parte nostra. Non assumiamo alcuna responsabilità derivante dall'utilizzo di strumenti facoltativi di terzi o a esso correlata.
L'uso degli strumenti facoltativi offerti attraverso il sito avviene interamente a rischio e a discrezione dell'utente, che deve assicurarsi di conoscere e accettare le condizioni alle quali tali strumenti sono forniti dai rispettivi fornitori terzi.
In futuro potremmo inoltre offrire nuovi Servizi o funzionalità attraverso il sito web, incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse. Anche tali funzionalità o Servizi saranno soggetti a questi Termini di servizio.

SEZIONE 8 - LINK DI TERZI
Alcuni contenuti, prodotti e Servizi disponibili attraverso il nostro Servizio possono includere materiali di terzi.
I link di terzi presenti su questo sito possono indirizzare a siti web di terzi non affiliati a noi. Non siamo responsabili dell'esame o della valutazione dei loro contenuti o della loro accuratezza e non forniamo garanzie né assumiamo alcuna responsabilità per materiali o siti web di terzi, né per altri materiali, prodotti o Servizi di terzi.
Non siamo responsabili per pregiudizi o danni connessi all'acquisto o all'utilizzo di beni, Servizi, risorse o contenuti, né per altre transazioni effettuate in relazione a siti web di terzi. Si invita a esaminare attentamente le politiche e le pratiche del terzo e ad assicurarsi di averle comprese prima di effettuare qualsiasi transazione. Reclami, richieste, dubbi o domande relativi a prodotti di terzi devono essere rivolti al terzo interessato.

SEZIONE 9 - COMMENTI, OPINIONI E ALTRI CONTRIBUTI DEGLI UTENTI
Qualora, su nostra richiesta, l'utente invii contributi specifici, ad esempio partecipazioni a concorsi, oppure, senza una nostra richiesta, invii idee creative, suggerimenti, proposte, piani o altri materiali, online, via email, per posta o in altro modo (collettivamente, «commenti»), accetta che possiamo, in qualsiasi momento e senza limitazioni, modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre e utilizzare in altro modo, con qualsiasi mezzo, i commenti che ci trasmette. Non abbiamo e non avremo alcun obbligo di (1) mantenere riservati i commenti; (2) corrispondere un compenso per i commenti; o (3) rispondere ai commenti.
Possiamo, senza esservi obbligati, monitorare, modificare o rimuovere contenuti che, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo illegali, offensivi, minacciosi, ingiuriosi, diffamatori, pornografici, osceni o altrimenti discutibili, oppure lesivi della proprietà intellettuale di qualsiasi parte o di questi Termini di servizio.
L'utente accetta che i propri commenti non violino alcun diritto di terzi, inclusi diritto d'autore, marchi, riservatezza, diritti della personalità o altri diritti personali o di proprietà. Accetta inoltre che i propri commenti non contengano materiale diffamatorio, illecito, offensivo od osceno, né virus informatici o altri software dannosi che possano in qualsiasi modo influire sul funzionamento del Servizio o di siti web correlati. Non è consentito utilizzare un indirizzo email falso, fingere di essere un'altra persona o ingannare noi o terzi sull'origine dei commenti. L'utente è l'unico responsabile dei commenti pubblicati e della loro accuratezza. Non assumiamo alcuna responsabilità per i commenti pubblicati dall'utente o da terzi.

SEZIONE 10 - INFORMAZIONI PERSONALI
L'invio di informazioni personali attraverso il negozio è disciplinato dalla nostra Informativa sulla privacy, consultabile qui: [Informativa sulla privacy] 

SEZIONE 11 - ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI
Occasionalmente, le informazioni presenti sul nostro sito o nel Servizio possono contenere errori tipografici, inesattezze o omissioni relativi a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, costi di spedizione, tempi di trasporto e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze od omissioni, nonché di modificare o aggiornare le informazioni o annullare ordini qualora un'informazione nel Servizio o in qualsiasi sito web correlato sia inesatta, in qualsiasi momento e senza preavviso, anche dopo l'invio dell'ordine.
Non assumiamo alcun obbligo di aggiornare, modificare o chiarire le informazioni presenti nel Servizio o in siti web correlati, incluse, a titolo esemplificativo, le informazioni sui prezzi, salvo quanto richiesto dalla legge. Nessuna data di aggiornamento indicata nel Servizio o in siti web correlati deve essere interpretata come indicazione del fatto che tutte le informazioni presenti siano state modificate o aggiornate.

SEZIONE 12 - USI VIETATI
Oltre agli altri divieti previsti dai Termini di servizio, è vietato utilizzare il sito o i suoi contenuti: (a) per scopi illeciti; (b) per sollecitare altre persone a compiere atti illeciti o a prendervi parte; (c) per violare regolamenti, norme, leggi od ordinanze internazionali, federali, provinciali, statali o locali; (d) per ledere o violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di altri; (e) per molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare in base a genere, orientamento sessuale, religione, etnia, razza, età, origine nazionale o disabilità; (f) per inviare informazioni false o fuorvianti; (g) per caricare o trasmettere virus o altri codici dannosi che siano o possano essere utilizzati in modo da influire sulla funzionalità o sul funzionamento del Servizio, di siti web correlati, di altri siti web o di Internet; (h) per raccogliere o tracciare informazioni personali altrui; (i) per inviare spam, praticare phishing, pharming o inganni basati su falsi pretesti, oppure eseguire scansioni automatizzate, indicizzazione o estrazione di dati; (j) per scopi osceni o immorali; o (k) per interferire con le funzionalità di sicurezza del Servizio, di siti web correlati, di altri siti web o di Internet, oppure per aggirarle. Ci riserviamo il diritto di interrompere l'utilizzo del Servizio o di qualsiasi sito web correlato in caso di uno qualsiasi di questi usi vietati.

SEZIONE 13 - ESCLUSIONE DI GARANZIE; LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Non garantiamo né dichiariamo che l'utilizzo del nostro Servizio sia ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori.
Non garantiamo che i risultati ottenibili dall'utilizzo del Servizio siano accurati o affidabili.
L'utente accetta che, di tanto in tanto, possiamo sospendere il Servizio per periodi indefiniti o annullarlo in qualsiasi momento, senza preavviso.
L'utente accetta espressamente che l'utilizzo del Servizio, o l'impossibilità di utilizzarlo, avvenga esclusivamente a proprio rischio. Salvo quanto da noi espressamente dichiarato, il Servizio e tutti i prodotti e Servizi forniti attraverso lo stesso sono messi a disposizione «così come sono» e «secondo disponibilità», senza dichiarazioni, garanzie o condizioni di alcun tipo, espresse o implicite, comprese tutte le garanzie o condizioni implicite di commerciabilità, qualità commerciale, idoneità a uno scopo specifico, durata, titolarità e non violazione di diritti altrui.
In nessun caso HforHarmony, né i nostri amministratori, dirigenti, dipendenti, affiliati, agenti, appaltatori, stagisti, fornitori, prestatori di Servizi o licenzianti, saranno responsabili per lesioni, perdite, pretese o danni diretti, indiretti, incidentali, punitivi, speciali o consequenziali di qualsiasi tipo, inclusi, a titolo esemplificativo, mancati profitti, ricavi o risparmi, perdita di dati, costi di sostituzione o danni simili, derivanti da responsabilità contrattuale, extracontrattuale, inclusa la negligenza, oggettiva o di altra natura, connessi all'utilizzo del Servizio o di prodotti acquistati attraverso il Servizio, né per altre pretese in qualsiasi modo correlate all'utilizzo del Servizio o di prodotti, inclusi, a titolo esemplificativo, errori od omissioni nei contenuti, oppure perdite o danni di qualsiasi tipo derivanti dall'utilizzo del Servizio o di contenuti o prodotti pubblicati, trasmessi o altrimenti resi disponibili attraverso il Servizio, anche se informati della loro possibile insorgenza. Poiché alcuni stati o giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione della responsabilità per danni consequenziali o incidentali, in tali stati o giurisdizioni la nostra responsabilità sarà limitata nella massima misura consentita dalla legge.

SEZIONE 14 - MANLEVA
L'utente accetta di indennizzare, difendere e tenere indenni HforHarmony e la nostra società madre, le società controllate e affiliate, i partner, i dirigenti, gli amministratori, gli agenti, gli appaltatori, i licenzianti, i prestatori di Servizi, i subappaltatori, i fornitori, gli stagisti e i dipendenti da qualsiasi pretesa o richiesta, comprese ragionevoli spese legali, avanzata da terzi a causa della violazione di questi Termini di servizio o dei documenti in essi richiamati, o derivante da tale violazione, oppure dalla violazione di qualsiasi legge o diritto di terzi.

SEZIONE 15 - SEPARABILITÀ
Qualora una disposizione di questi Termini di servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, essa resterà comunque applicabile nella massima misura consentita dalla legge vigente e la parte inapplicabile sarà considerata separata da questi Termini di servizio. Tale determinazione non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.

SEZIONE 16 - RISOLUZIONE
Gli obblighi e le responsabilità delle parti sorti prima della data di risoluzione resteranno validi dopo la risoluzione del presente accordo a tutti gli effetti.
Questi Termini di servizio rimangono in vigore fino alla loro risoluzione da parte dell'utente o da parte nostra. L'utente può risolvere questi Termini di servizio in qualsiasi momento comunicandoci che non desidera più utilizzare i nostri Servizi oppure cessando di utilizzare il sito.
Qualora, a nostro esclusivo giudizio, l'utente non rispetti, o sospettiamo che non abbia rispettato, una qualsiasi condizione o disposizione di questi Termini di servizio, possiamo risolvere il presente accordo in qualsiasi momento e senza preavviso. L'utente resterà responsabile di tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa e/o, di conseguenza, potremo negargli l'accesso ai nostri Servizi o a qualsiasi parte di essi.

SEZIONE 17 - ACCORDO INTEGRALE
Il mancato esercizio o la mancata applicazione da parte nostra di un diritto o di una disposizione di questi Termini di servizio non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione.
Questi Termini di servizio, insieme alle politiche o alle regole operative da noi pubblicate sul sito o in relazione al Servizio, costituiscono l'intero accordo e l'intera intesa tra l'utente e noi e disciplinano l'utilizzo del Servizio, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione o proposta precedente o contemporanea, orale o scritta, tra l'utente e noi, comprese, a titolo esemplificativo, le versioni precedenti dei Termini di servizio.
Eventuali ambiguità nell'interpretazione di questi Termini di servizio non saranno interpretate a sfavore della parte che li ha redatti.

SEZIONE 18 - LEGGE APPLICABILE
Questi Termini di servizio e gli eventuali accordi separati attraverso cui forniamo Servizi all'utente sono disciplinati e interpretati in conformità con le leggi della Svizzera.

SEZIONE 19 - MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO
La versione più recente dei Termini di servizio può essere consultata in qualsiasi momento su questa pagina.
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini di servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È responsabilità dell'utente controllare periodicamente il sito per verificare eventuali modifiche. L'uso continuato del sito web o del Servizio, o l'accesso agli stessi, dopo la pubblicazione di modifiche ai presenti Termini di servizio costituisce accettazione di tali modifiche.

SEZIONE 20 - INFORMAZIONI DI CONTATTO
Le domande sui Termini di servizio devono essere inviate all'indirizzo info@hforharmony.com.
I nostri recapiti sono riportati di seguito:

Denominazione commerciale: H for Harmony - by Pankhuri SINGH

Email: info@hforharmony.com

Indirizzo dell'attività: Burgweg 4, 4108 Witterswil, Svizzera 

Numero di telefono: +41 78 614 96 05

Numero di iscrizione dell'impresa: CHE-367.242.905